1. Na początku wybierz produkt z katalogu, który Cię interesuje.

2. Następnie skontaktuj się z nami za pomocą adresu email: info.rosadeco@gmail.com  z zapytaniem ofertowym w celu weryfikacji dostępności produktów w danym terminie.

3. Po sprawdzeniu dostępności, otrzymają Państwo informację z prośbą o umieszczenie produktów w koszyku, wyborze formy dostawy oraz o kwocie kaucji jaką należy uiścić. Ponadto zostanie przesłana umowa, która będzie stanowić gwarancję rezerwacji dla Klienta (Zamawiającego). 

4. Odbiór osobisty zamówienia przez Klienta (Zamawiającego) może nastąpić po ustaleniu terminu w Warszawie. Istnieje możliwość wysłania produktów do Klienta po wcześniejszym bezpośrednim kontakcie z Nami i ustaleniu formy dostawy. Uwaga: cena dostawy za pośrednictwem firmy kurierskiej będzie indywidualnie ustalana na podstawie wielkości zamówienia

5. Przy wyborze artykułów do wypożyczenia, proszę o zaznaczenie opcji Oddania z czyszczeniem lub bez wyczyszczenia. Za artykuły oddane brudne i nieuprane będzie potrącana odpowiednia opłata z kaucji. 

6. Kaucja wynosi 100% wartości całego zamówienia i jest ona zwracana po otrzymaniu wszystkich produktów w stanie niezniszczonym i kompletnym przez Klienta. Zwrot towarów z zamówienia następuje w określonym w umowie terminie oraz leży po stronie Klienta (Zamawiającego). Może to nastąpić za pośrednictwem firmy kurierskiej lub osobiście do siedziby firmy.